几年前,一张印有“投资人心目中消费投资&市场价值排行”的PPT在网上广为流传,排行榜上从高到低依次是“少女>儿童>少妇>老人>狗>男人”。而近年来,随着“她经济”的迅速崛起,作为其中一块重要的细分市场,少女群体的商业价值又一次受到了前所未有的关注。 在刚刚过去的2017年,一众品牌仿佛有默契一般,纷纷打起了“少女心”的旗号。打开电商社区“小红书”,有关“少女心”的帖子有将近17.5万条。女生们大方地晒出自拍和自己刚刚买回的那些粉粉嫩嫩的小东西。从美图手机推出的M8美少女战士限量版套装到高露洁推出的“爱心牙膏”,商家们越来越懂得该如何吸引年轻的女孩们——尽管那款牙膏只是在晶莹的膏体里放入了一些红色的“爱心片片”,从功能上来说并没有什么特别之处,但粉嫩的“颜值”已足以让它成为备受欢迎的热销明星。在淘宝旗舰店的27000多条评论中,“少女心”是被大家提到最多的词。 2017年9月,新兴的网红茶饮品牌喜茶在深圳推出了全国首家“喜茶粉色主题店”。与以灰白色调为主的标准店铺不同,这家门店从店面招牌到店内的吧台、座椅、背景墙,全部都是粉色的。在这里,消费者可以买到特色的粉色莓果茶饮,还有比利时进口的粉色草莓味脆珠可以撒在奶盖上——当然,仅此一家才有。 “选择用粉红色装扮店铺,是因为喜茶80%的消费者都是女性,他们想用更贴近这些消费者的语言与其交流。”喜茶粉红店的设计师曾在接受采访时说。 商家们如此青睐“少女心”,究其原因,是这背后巨大的女性市场和女生们强大的消费实力。 2017年底,CBNData和天猫联合发布的《2017年年度进口消费数据报告》显示,2013~2017年期间,天猫奢侈品市场中90后消费者稳步增长,95后人群增速迅猛。如今,在中国跨境进口零售活跃用户中,90后和95后的占比已超过50%,他们是美妆护肤产品最大的消费群体。而根据天猫国际方面的数据,女性消费者是绝对的主力——90后初入职场的女性与95后学生党贡献了近75%的消费金额。 这无疑是特殊的一代人:在一个出生率跌至代际最低、人均GDP却达到代际最高的时代,当物质生活的极大丰富与时代带来的孤独感并存,互联网为这一代年轻人提供了足够多的选择和可能性。伴随着消费升级,他们乐于尝试新鲜事物,愿意为“颜值”买单,拥抱个性化、与众不同的体验,更愿意“对自己好一点”。 不过,要打动这些少女们的心并不容易。在这方面,1992年出生的胡辛束应该算是专家。作为有着“国内第一少女心自媒体”之称的同名公号“胡辛束”的创始人,她从一个人写情感类文章、画插画起步,到如今组建起了20多人的新媒体营销团队,服务过超过600家品牌广告主,依靠的正是“贩卖少女心”。 对胡辛束来说,如今回想起来,“一个人的少女心贩卖馆”不过是当初申请公号时顺手写上的一句简介。2015年正式开始运营公号后,她会在每晚的22点22分准时推送一篇抒发少女心事的小文章,开心也好、失落也罢,只为把自己想表达的东西写出来,仿佛一个深夜开播的“情绪小剧场”。但很快,当她发现自己很擅长写这类表达少女情绪的东西,并因此吸引了一大批有同样情怀的小伙伴,“少女心”也自然而然地成为了她身上最鲜明的一个标签。 胡辛束擅长情感类的题材,风格非常有辨识度,《给我讲讲你爱的那个人吧》是她做出的第一篇10万+。两个月后,迪士尼电影《超能陆战队》大热,她围绕主角“大白”创作了一篇《像机器人一样爱你》,3天内阅读量就冲到了330万,公众号的粉丝猛增至5万人。 随着时间的积累,这类戳中少女情怀的内容吸引来的是一群特点鲜明、粘度极高的粉丝:她们大约在16~25岁之间,生活在一、二线城市,可能是大学生,也可能是刚刚毕业2~3年、初入职场的年轻女孩。“她们白天可能是很开朗、很开心的状态,但到了晚上也会有一些幽怨的小情绪。” 胡辛束懂得这些“小情绪”。在她看来,通常意义上的情感博主分为两类,一类是“导师型”,另一类是“抱头痛哭型”,而她属于后者。她最大的优势在于对粉丝心理的洞察与理解——她本身是个“情绪触觉特别敏感的人”,擅长捕捉生活中的小细节,善于总结、表达出那些细腻的、常常被人忽略、或是不知该如何表达的小情绪、小心思。虽然胡辛束可能无法帮助粉丝们解决正在经历的那些迷茫和困扰,但至少可以提供真实的情感共鸣与陪伴,“抱团取暖”。 |